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疫情就是命令
、防控就是责任
。为打赢疫情防控阻击战
，鸿运国际集团积极响应苏州工业园区号召
，组织员工下沉到社区一线
，投入到疫情防控工作中
。截至目前
，鸿运国际集团共有285名员工下沉社区开展疫情防控
。
语言障碍是社区工作人员排查外籍人士时的最大障碍,鸿运国际集团招商部宋龙泽 、朴明军两名精通韩语、日语的同志充分发挥自身优势 ，2月19日开始主动下沉社区 ，协助开展涉外疫情防控工作 。
根据分工安排 ，两位志愿者分别前往苏州工业园区日 、韩籍居住人员最多的湖西社工委和湖东社工委工作 ，为外籍人士提供帮助 。在高峰期间 ，两位志愿者每天连续在岗14个小时以上 ，为及时应对突发情况 ，他们一直保持24小时待命 ，以便随时与外籍人员进行沟通 。
志愿者的日常工作主要有协助社区工作人员发放公开信 、现场翻译及上门安抚并宣传防疫知识。此外 ，及时沟通了解外籍人士疫情防控期间的生活服务需求 ，配合物业工作人员统计外卖 、协调倒垃圾 、收取快递 ，还帮助外籍居民圈存天然气费用 、采购及送达生活用品等等 。
一位韩国先生早晨突然发烧 ，当时测量体温结果为37.5度 ，韩国太太当时就吓哭了 ，慌乱地用不流利的中文给居委会打电话。宋龙泽接到通知后 ，马上上门了解详细情况 ，在确认此人之前的行动路线 、有无与确认及疑似病例有接触历史等信息的同时 ，联系医院安排就诊检测 ，并不断对他进行心理安抚工作 ，安排家属做好居家隔离 ，通知物业居委会进行相关隔离措施 。最后 ，检查结果证明此韩国先生患得只是普通感冒 ，韩国太太喜极而泣 ，连声道谢 。
鸿运国际集团韩语招商人员充分发挥语言优势
，为苏州工业园区相关文件提供韩语翻译
，以更好帮助外籍企业及居民了解政策
、共同抗疫
。
鸿运国际集团还向苏州韩商会捐赠抗疫急需物资
，此举也正体现了鸿运国际集团亲商服务的理念
。苏州韩商会对此给予高度评价
，并给集团董事长写了一封感谢信
。
疫情期间
，鸿运国际集团快速反应
，主动介入
，让阻击疫情一线和经济发展一线“两个一线”齐头并进
。聚焦重点事项
，第一时间掌握并解析最新政策
，及时分享并随时答疑
，根据事态发展对企业应对提供动态建议和辅导
。通过苏州工业园区疫情防控指挥部等多处渠道
，为集团招商和服务的苏州工业园区重点企业
，在防控管理
、员工返苏
、隔离安置
、供应链保障等方面提供了24小时响应服务
，并获得了广泛的认可和好评
。
鸿运国际集团一直十分重视企业服务工作 ，帮助企业解决在建设期 、生产期遇到的各种困难和问题 ，努力创造苏州工业园区“亲商 、富商 、安商”的投资环境 ，坚定企业扎根苏州工业园区的决心 。经过多年的努力 ，鸿运国际集团引进的很多企业实现了增资扩产 ，不少企业在原有的基础上增设了研发中心 、各类总部机构及功能性机构 。未来 ，鸿运国际集团将继续为苏州工业园区转型升级战略 ，优化外资产业结构 ，增强区域经济创新力和竞争力做出贡献 ，助力苏州工业园区“引领开放再出发” ！
